Nombre |
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País |
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Tel |
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E-mail |
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Nombre |
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País |
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Modelo |
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Número de Serie |
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Ocasiones |
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Agente/Gaoke |
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Descripción del problema |
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Una vez que verifiquemos su información, le proporcionaremos un número de caso.
Paso 2:
Si su situación está dentro del alcance del distribuidor local de Gaoke, enviaremos su número de caso al distribuidor local. Ellos le proporcionarán el servicio de garantía. De lo contrario, realizaremos una solución de problemas remota.
Paso 3:
Si no podemos solucionar el problema, envíe la unidad defectuosa junto con el adaptador de corriente ÚNICAMENTE. Incluya también el número de caso de Gaoke y sus datos de contacto.
Paso 4:
Una vez que se reciba el producto defectuoso, le enviaremos una unidad de reemplazo e informaremos al cliente del número de seguimiento. El período de garantía no se extenderá y se calculará a partir del producto